Türchen 10 - Imagine me x Augenmaske / k;nk

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Funktionsweise

Wie wird die Augenmaske verwendet?
Einfach die Maske über die Augen legen – das elastische Gummiband sorgt für den nötigen Halt am Kopf. Schließe Deine Augen und genieße jeden Augenblick der Verführung! Die Augenbinde erleichtert Dir das „Fallenlassen” und schärft zugleich die restlichen Sinne, so werden die Berührungen des anderen noch intensiver wahrgenommen.

Aus welchem Material ist die Augenmaske?
100% Polyester.

Problembehandlung

Die Augenmaske ist mangelhaft verarbeitet – was kann ich tun?
Nutze in unserem Retourenportal den Punkt „Artikel zurücksenden“ und reklamiere es mit dem Retourengrund „defekt“. Einen Ersatzartikel senden wir Dir anschließend selbstverständlich kostenfrei zu. Halte dafür Deine Bestellnummer und die PLZ der Versandadresse bereit.

Mein Türchen war leer – was kann ich tun?
In diesem Fall bitten wir Dich, dies in unserem Retourenportal entsprechend zu reklamieren. Gehe dazu im Retourenportal einfach unter den Punkt „Artikel zurücksenden“ und wähle den Retourengrund „fehlender Artikel“. Halte dafür Deine Bestellnummer und die PLZ der Versandadresse bereit.

In meinem Türchen ist ein falscher Artikel – was kann ich tun?
Im heutigen Türchen solltest Du eine Augenmaske der Marke k;nk finden. Ist bei Dir wider Erwarten ein anderer Artikel enthalten, bitten wir Dich, dies in unserem Retourenportal entsprechend zu reklamieren. Gehe dazu im Retourenportal einfach unter den Punkt „Artikel zurücksenden“ und wähle den Retourengrund „fehlender Artikel“. Halte dafür Deine Bestellnummer und die PLZ der Versandadresse bereit.

Der Artikel gefällt mir nicht – kann ich ihn zurücksenden?
Schade, dass Dir der Artikel nicht gefällt. Bitte habe Verständnis dafür, dass wir einzelne Artikel aus dem Kalender nicht zurücknehmen können. Es kann stets nur der komplette Adventskalender innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen zurückgesendet werden. Da es sich bei unserem Kalender um einen saisonalen Artikel handelt, ist er von unserem freiwilligen 100-tägigen Rückgaberecht ausgeschlossen.
Wir sind uns aber sicher, dass Du für dieses Produkt einen Abnehmer, z.B. im Freundeskreis, finden wirst.

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