Funktionsweise
Wie verwende ich das Raumspray?
Versprühe etwas von dem Spray in Deinem Schlafzimmer, um die passende Stimmung für sinnliche Momente zu erzeugen.
Welche Inhaltsstoffe sind enthalten?
< 5 % nicht-ionische Tenside. Enthält Duftstoffe und Konservierungsstoffe (Phenoxyethanol, Sodium pyrithione)
Kann ich das Spray im Intimbereich nutzen?
Bringe das Spray nicht in Kontakt mit Schleimhäuten, da diese gereizt werden können. Das Produkt ist nur für die äußere Anwendung geeignet.
Ist dieses Gleitgel vegan?
Ja, das Gleitgel ist zu 100 % vegan und nicht an Tieren getestet.
Wie lange ist das Produkt haltbar?
Das Haltbarkeitsdatum findest Du auf der Verpackung.
Problembehandlung
Mein Spray ist ausgelaufen – was kann ich tun?
Sollte das Spray ausgelaufen sein, kannst Du es über unser Retourenportal unter dem Punkt „Artikel zurücksenden“ reklamieren. Halte dafür Deine Bestellnummer und die PLZ der Versandadresse bereit.
Mein Türchen war leer – was kann ich tun?
In diesem Fall bitten wir Dich, dies in unserem Retourenportal entsprechend zu reklamieren. Gehe dazu im Retourenportal einfach zu dem Punkt „Artikel zurücksenden“ und wähle den Retourengrund "fehlender Artikel" aus. Halte dafür Deine Bestellnummer und die PLZ der Versandadresse bereit.
In meinem Türchen ist ein falscher Artikel – was kann ich tun?
Im heutigen Türchen solltest Du ein Körper- und Raumspray finden. Ist bei Dir wider Erwarten ein anderer Artikel enthalten, bitten wir Dich, diesen in unserem Retourenportal entsprechend zu reklamieren. Gehe dazu im Retourenportal einfach zu dem Punkt „Artikel zurücksenden“ und wähle den Retourengrund „fehlender Artikel" aus. Halte dafür Deine Bestellnummer und die PLZ der Versandadresse bereit.
Der Artikel gefällt mir nicht – kann ich ihn zurücksenden?
Schade, dass Dir der Artikel nicht gefällt. Bitte habe Verständnis dafür, dass wir einzelne Artikel aus dem Kalender nicht zurücknehmen können. Es kann stets nur der komplette Adventskalender innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen zurückgesendet werden. Da es sich bei unserem Kalender um einen saisonalen Artikel handelt, ist er von unserem freiwilligen 100-tägigen Rückgaberecht ausgeschlossen.
Wir sind uns aber sicher, dass Du für dieses Produkt eine*n Abnehmer*in, z.B. im Freundeskreis, finden wirst.
Hier findest Du unser Retourenportal:
Du benötigst dazu lediglich Deine Bestellnummer und Deine E-Mail Adresse aus der Bestellung.
Achte darauf, dass sich davor und dahinter kein Leerzeichen eingeschlichen hat, ansonsten kann Deine Bestellung nicht gefunden werden.