Funktionsweise
Wozu dient die Toybag?
Mit dieser Toybag kannst Du Deine Lieblingstoys sicher aufbewahren und sie bequem und diskret auf Reisen mitnehmen. Das hochwertige Material lässt keinen Staub hindurch und schützt vor Kratzern oder neugierigen Blicken. Die Tasche ist fusselfrei, sodass Dein Toy immer schön sauber bleibt.
Aus welchem Material ist die Toybag gefertigt?
Sie besteht aus 100 % Satin.
Ist die Toybag waschbar?
Du kannst die Toybag mit der Hand auswaschen.
Problembehandlung
Die Toybag ist mangelhaft verarbeitet – was soll ich tun?
Nutze in unserem Retourenportal den Punkt „Artikel zurücksenden“ und reklamiere es mit dem Retourengrund „defekt“. Einen Ersatzartikel senden wir Dir anschließend selbstverständlich kostenfrei zu. (Halte für das Retourenportal Deine Bestellnummer und die PLZ der Versandadresse bereit.)
Mein Türchen war leer – was kann ich tun?
In diesem Fall bitten wir Dich, dies in unserem Retourenportal entsprechend zu reklamieren. Gehe dazu im Retourenportal einfach unter den Punkt „Artikel zurücksenden“ und wähle den Retourengrund „fehlender Artikel“. (Halte für das Retourenportal Deine Bestellnummer und die PLZ der Versandadresse bereit.)
In meinem Türchen ist ein falscher Artikel – was kann ich tun?
Im heutigen Türchen solltest Du eine Toy-Tasche finden. Ist bei Dir wider Erwarten ein anderer Artikel enthalten, bitten wir Dich, dies in unserem Retourenportal entsprechend zu reklamieren. Gehe dazu im Retourenportal einfach unter den Punkt „Artikel zurücksenden“ und wähle den Retourengrund „fehlender Artikel“.
Der Artikel gefällt mir nicht – kann ich ihn zurücksenden?
Schade, dass Dir der Artikel nicht gefällt. Bitte habe Verständnis dafür, dass wir einzelne Artikel aus dem Kalender nicht zurücknehmen können. Es kann stets nur der komplette Adventskalender innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen zurückgesendet werden. Da es sich bei unserem Kalender um einen saisonalen Artikel handelt, ist er zudem von unserem freiwilligen 100-tägigen Rückgaberecht ausgeschlossen.
Wir sind uns aber sicher, dass Du für dieses Produkt Abnehmer im Freundeskreis finden wirst.
Hier findest Du unser Retourenportal:
Du benötigst dazu lediglich Deine Bestellnummer und Deine E-Mail Adresse aus der Bestellung.
Achte darauf, dass sich davor und dahinter kein Leerzeichen eingeschlichen hat, ansonsten kann Deine Bestellung nicht gefunden werden.